În acest articol vom trece prin pașii principali pe care un utilizator cPanel trebuie să îi urmeze pentru a se asigura că emailurile trimise de pe domeniul său ajung la destinatari fără a fi marcate ca spam sau fără a fi respinse. Verificarea și îmbunătățirea livrabilității emailurilor este esențială pentru comunicarea eficientă prin email, mai ales când afacerea ta se bazează pe acest tip de comunicare.
Verificare și remediere erori sau warning-uri Email Deliverability
Pasul 1: Autentificare în cPanel
Pentru început, trebuie să te autentifici în contul tău de cPanel. Acesta este de obicei accesibil prin introducerea URL-ului domeniului tău urmat de /cpanel (de exemplu, http://www.domeniu-web.ro/cpanel) în bara de adrese a browserului tău. Introdu numele de utilizator și parola puse la dispoziție de furnizorul tău de web hosting.
Pasul 2: Accesează Secțiunea „Email Deliverability”
Odată ce ești autentificat în cPanel, caută secțiunea numita „Email”. În aceasta secțiune, găsește și selectează opțiunea „Email Deliverability”. Aceasta este uneori listată sub numele de „Authentication” sau „Email Authentication”, în funcție de versiunea de cPanel utilizată.
Pasul 3: Înțelegerea Raportului de Livrabilitate Email
În secțiunea „Email Deliverability”, cPanel va afișa un raport pentru fiecare domeniu și subdomeniu din contul tău.
Raportul arată starea de configurare a autentificării email pentru fiecare domeniu, inclusiv setările SPF (Sender Policy Framework), DKIM (DomainKeys Identified Mail) și DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting, and Conformance).
Un indicator verde înseamnă că setările sunt corecte, în timp ce un indicator roșu sau galben sugerează că sunt probleme care trebuie rezolvate.
Pasul 4: Repararea Problemelor de Livrabilitate
Dacă există probleme indicate, cPanel oferă opțiuni pentru a „Repara” sau „Îmbunătăți” configurarea SPF, DKIM sau DMARC.
Selectează butonul corespunzător pentru a face ajustările recomandate automat de cPanel. Acesta poate genera și adăuga înregistrările DNS necesare direct în zona DNS a domeniului tău.
Pasul 5: Verificarea Manuală și Adăugarea Înregistrărilor DNS
Dacă preferi sau dacă este necesar (daca ai zona DNS la CloudFlare), poți adăuga sau modifica manual înregistrările DNS SPF, DKIM și DMARC prin secțiunea „Zone Editor” din cPanel sau în CloudFlare în sectiune DNS.
Asigură-te că urmezi instrucțiunile și valorile recomandate de cPanel sau de furnizorul tău de email pentru aceste înregistrări.
Pasul 6: Testarea Livrabilității Emailurilor
După ce ai făcut ajustările, este important să testezi livrabilitatea emailurilor. Poți face acest lucru trimițând emailuri către conturile tale din diferite servicii de email (de exemplu, Gmail, Yahoo, Outlook) pentru a verifica dacă ajung în inbox și nu în folderul de spam.
Există și unelte online care pot testa livrabilitatea emailurilor și pot oferi feedback detaliat despre orice posibile probleme. Un astfel de tool este https://www.mail-tester.com/.
Atentie! Pentru a preveni ca emailurile tale pentru testare să fie marcate automat ca spam, evită utilizarea în titluri a cuvintelor generic utilizate în campaniile de spam. Optează pentru titluri specifice și relevante, care să reflecte conținutul emailului.
Exemple de cuvinte sau fraze care ar putea fi interpretate ca spam includ: „Felicitări, funcționează!” „Ofertă specială” „Test email”, etc. Aceste expresii sunt adesea asociate cu mesajele nesolicitate și pot crește șansele ca emailul tău să fie filtrat automat ca spam.
Concluzie
Asigurarea unei bune livrabilități a emailurilor este un proces continuu care necesită monitorizare și ajustări periodice. Prin urmarea acestor pași și utilizarea instrumentelor disponibile în cPanel, poți îmbunătăți semnificativ șansele ca emailurile trimise de pe domeniul tău să ajungă la destinatari așa cum este intenționat.